本站(11.26)讯，继省公安厅项目管理处对客服人员进行岗位技能和礼仪形象培训提升之后，江苏省税务总局项目管理处、南京市规划和自然资源局项目管理处、南京市中级人民法院项目管理处以及秦淮税务局项目管理处客服人员近日也“红红火火”地开展了冬季“练兵”。客服冬季“练兵”主要是为了加强客服人员的岗位技能、礼仪修养和职业素养。“练兵”时项目管理处主任亲自参与并指导实操演练，实操的客服人员统一着装、统一口令、统一行动，做到整齐划一；站姿、坐姿、走姿，“三姿”的训练是客服人员做好会务保障的关键；同时学习公司各项规章制度，可以有效地规范客服人员日常工作行为。培训期间特邀甲方领导进行观摩、点评和指导，我司客服人员的精气神以及过硬的岗位技能，得到了甲方领导的一致好评。俗话说的好，“兵可百日而不用，不可一日而不备”。所有的努力付出，终将化成最美丽的诗篇。

江苏省税务总局客服风采