本站（4月13日）讯，第20届世界田联室内锦标赛于2025年3月21日至23日在南京市体育训练中心室内田径馆（南京魔方）胜利举办，南京新鸿运物业公司有幸成为此次世界田径盛会的综合物业保障方。

            由于此次举办世界赛事的重要性，新鸿运公司王中宁董事长和康锐总经理高度重视，第一时间作出部署，同时应南京市体育训练中心的要求，物业项目管理处于2月底就召开了全体人员动员大会，号召全体物业员工团结一心，根据业主的需要，随时做好加班加点保障工作的准备。此次赛事保障工作也得到了总公司各部门的大力支持与帮助，根据现场保洁需要，从总部借调了一辆洗地机，并且得到了河西儿童医院项目主任李珍和保洁部长李伟的全力支持和帮助，李伟部长亲自来现场指导保洁人员和工程维修人员如何使用。3月15日前为初期准备阶段，工程部对两馆进行全面第一轮巡检，重点检查水、电、墙壁、门、锁、室内装饰、所有卫生间有无明显问题，可以解决的及时现场处理，其余问题第一时间向甲方相关领导汇报，沟通协商解决方案再处理，保洁部则每日对场馆及场馆周边外场进行保洁。3月15日至3月20日为全力冲刺保障阶段，在与甲方沟通过后，按照甲方对此次比赛相关保障方案后，物管处娄玉洁主任分四步布置了物业此次的保障工作：一、明确任务目标，即为此次全体物业员工以保障本届世锦赛安全圆满顺利召开为目标，期间甲方的一切需求全力满足；二、分解任务并责任到人，项目经理于现场统筹安排工作，工程部长姚尹明、保洁部长夏采凤、管理员顾中宇亲力亲为，各自带领相关员工按照轻重缓急进行工作；三、制定时间表，在这6天时间里，每天都有对应的工作要求与必须保质保量完成的任务；四、跟进与反馈，每天工作结束后，无论多晚，都需将当天交办的任务完成情况总结并反馈，及时调整后续工作。此期间，相关工程人员，保洁人员全部加班加点提供服务。工程进行了第二轮更细致、更专业的巡检，主要针对供配电、给排水、空调、消防系统，室内外各种设施设备。对比赛期间需要现场提供保障的人员进行了重点培训，除了职业技能外，需要熟悉国际大赛期间提供保障服务的流程，如遇紧急情况如何处理等。根据甲方需求，现场共计进行了约700次各类服务。保洁工作此次甲方虽招募了服务团队，但由于缺乏室内保洁经验，并且对田径馆赛道保洁工作不熟悉，新鸿运保洁人员仍为此次室内田径馆保洁包括赛道清洁的主力军，由于现场白天有各类施工、测试等工作，场馆只有等全部人员撤离后才好全面保洁，因此项目经理、保洁部长及多名保洁员都是晚上10点后开启全面保洁工作，保洁工作持续到凌晨1、2点才结束，非常辛苦。3月21日-23日比赛期间，被分配任务的现场工作人员，严格按照比赛期间的工作计划，工程人员提前到岗检查场馆内外的设施设备，确保无安全隐患，保证正常运转，并按要求开启场馆灯光、空调等设备，比赛期间待命，随时准备提供服务保障。保洁人员按照工作分配，每天一大早提前到场进行保洁，比赛期间，尤其是用餐时间，第一时间将现场的餐后垃圾清除，清运至指定地点，每天晚上（22时后）比赛结束后，对场馆赛道进行保洁工作。比赛三天时间，工程及保洁共计提供20余项400多次服务，有力地保证此次世锦赛顺利进行。赛事结束后，根据甲方撤场期间安全巡查两馆工作方案，工程部安排专人每天于规定时间在两馆进行安全巡检，保证现场撤场人员安全、有序地完成撤离工作，并且每晚结束后向中心领导汇报当天撤场情况及安全情况。

           此次世锦赛已经顺利并完美地落下帷幕，这是继2015年北京世界田径锦标赛后国内首次顺利承办的国际田径重大赛事，南京市体育训练中心新鸿运物管处的全体员工也是借此次保障服务的机会，收获了如何为国际性赛事提供物业服务保障的宝贵经验，并以此为契机，提高自身服务管理水平，更好地为业主提供优质的服务，将新鸿运物业公司服务团队打造成为南京物业行业高质量发展的新名片、新动力！