本站（4月30日）讯，为进一步提升宿舍管理服务质量，打造一支业务精湛、素质过硬的宿舍管理队伍，新鸿运物业在南京工业职业技术大学学工处的牵头下，成功举办了一场别开生面的宿舍管理员技能大赛。此次大赛全体宿舍管理员积极参与，全面展现了宿管团队的专业能力与贴心关怀。活动由学生工作处副处长许伟主持。

大赛分为笔试和现场实操两个环节。笔试环节涵盖宿舍管理规章制度、学生心理辅导常识、安全知识等多方面内容。阿姨们认真审题、奋笔疾书，展现出扎实的理论基础。她们不仅对各类管理条例了然于心，还在学生心理问题应对策略等方面给出专业且暖心的回答，充分体现了日常工作中的积累与思考。

实操分为：“打分能手”、“火眼金睛”识人、“情景模拟”、现场的“通知书写”，理论与实践并重，全面考察了宿管员们的综合岗位技能。“火眼金睛”环节，随机抽取的学生照片放在宿管员们面前，宿管员们迅速准确地找出自己管辖站口的学生并作答。

“打分能手”查寝环节，模拟日常工作场景，宿管员们严格按照标准，仔细检查宿舍卫生、用电安全等情况。她们不放过任何一个角落，从地面清洁到物品摆放，从电器使用规范到消防器材状态，每一项都认真记录、精准评判，展示出严谨的工作态度。

“通知书写”环节限时进行，给定不同主题，宿管员们迅速理清思路，在短时间内撰写出格式规范、内容清晰、语言亲切的通知。从措辞到排版，都充分考虑学生需求，力求让通知既能准确传达信息，又能让学生乐于接受。

“情景模拟”处理将比赛推向高潮。模拟宿舍“舆情事件”，宿管员奔赴现场，了解情况，冷静处理，规范上报，展现了宿管员日常工作的细致；模拟“突发疾病”事件，学生身体不适，宿管员们临危不乱，迅速到达现场，用温柔的语言和同学了解沟通，并安抚学生情绪，充分彰显了丰富的应急处理经验。

本次管理员技能大赛，不仅提升了宿管员们的业务能力，更展现了学校对宿舍管理服务的重视。今后，我们将围绕学工的“三全育人”理念，继续推进“一站式”学生社区育人新载体。加强宿管员队伍建设，深化岗位职责认知，强化标准化服务意识，为构建更加和谐美好的校园生活奠定坚实的基础 。